物流客户服务的概念？

一、物流客户服务的概念？

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户（货主企业）与物流企业之间的活动。对大多数企业来说，客户服务可以从三个角度来理解:

①它是一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉的处理等；

②它是通过某些参数而表现的实际业务绩效，如在24时内实现98%的按订单完备送货率;

③它是企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。需要引起注意的是，如果企业把客户服务作为一种经营理念和哲学，那么它必将具备一个正式的客户服务职能部门以及完善的业务绩效评价体系。

二、次新股是什么概念？

一般把刚上市时间不长的股票称为次新股，根据上市时间的长短又分为远端次新股和近端次新股，次新股交易风险巨大

三、汽车销售服务企业概念？

汽车销售服务企业包括销售新车和二手车，汽车维护修理，汽车装饰品，汽车配件等。

四、汽车生产需要哪些物流服务？

生产线，发动机，低盘总成，专用组装工人

五、为汽车成品提供物流服务的物流企业？

第一、一汽汽车物流有限公司，这属于一汽企业的下属产业，一直以来从事汽车物流服务，有十分良好的口碑，目前的发展规模大，服务比较齐全。

第二、深圳长航滚装物流有限公司，这家企业一直在做规模性的企业服务，特别是对于汽车物流已经有很强的全国性服务站点。

第三、广州风神物流有限公司是一家很不错的汽车物流企业，对于南方市场的占有率来说还是很有规模。

第四、北京物流股份有限公司是一件北京的汽车物流企业，对于这家企业来说，近几年的机遇不错，加上北京的汽车服务业的发展，未来的潜力巨大。

第五、重庆长安流股份有限公司是一个地区性的企业，不过这家企业现在正在逐步的向其他周边的一些省份发展，业务在逐年扩大。

第六、中铁特货运输有限责任公司和捷富国际物流有限公司，是两家规模差不多的企业，两者对于全国性的业务承接能量很强。

六、大物流概念？

大物流是指采用大规模的物流体系和先进的物流管理技术，以实现高效、绿色和可持续发展的物流系统。

主要涉及车辆管理、智能运输管理、信息管理与服务、货物管理与安全、仓储服务、物流网络设计及优化等多个方面。

七、汽车次新股有哪些？

英利汽车，目前这么多，汽车炒的很高了，建议观望

八、物流服务包含哪些服务？

基本物流服务是指常规物流服务,是许多物流服务商都能提供的基础服务,他通过资源整合,为企业提供运输、仓储、装卸、实物配送等基本服务,如果涉及国际物流业务,还要提供订舱、代为办理进出口报关、报检、码头作业等服务。

物流服务包括一下几个方面：

1、运输类服务

运输网络的设计与规划、“一站式"全方位运输服务、外包运输力量、帮助客户管理运输力量、动态运输计划、配送等。是由铁路、水路、公路、航空及管道等五种运输服务组成的服务网络。

2、仓储、配送类服务

配送网络设计、订单处理、库存管理、仓储管理等。根据经营形式、配送主体、种类、时间数量、配送专业化程度等的不同，配送可以划分为多种基本形式。

3、增值服务

延后处理、零件配套、供应商管理、货运付费、支持JIT制造、咨询服务、售后服务等。物流增值服务是指在完成物流基础任务上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动，为客户提供其它服务性的项目。

4、信息服务

信息平台服务、物流业务处理系统、物流过程跟踪等。物流信息在物流活动中具有十分重要的作用，通过物流信息平台对物流信息的收集、传递、存储、处理、输出等，成为决策依据，对整个物流活动起指挥、协调、支持和保障作用。

5、物流总体策划

针对涉及物流的事物，在考虑现有资源的情况下，通过分析和研究，激发创意，制定出具体实施计划方案的思维及创意实施、以求最佳效果的创造性策划活动。物流策划是一个过程，它是为实现某一目标，在对现实和潜在资源充分把握的基础上，将各种最优资源有机地整合在一起，为决策者提供、最好的利润和最佳方案，创造出最佳效益。

二、物流服务存在的问题及对策

1、我国物流服务中存在的问题

物流配送基础设施和配送管理手段落后;管理体制和管理水平存在不足;标准化和信息化工作跟不上物流发展需要;物流管理人才稀缺。

2、发展物流服务的有效对策

建立信息化为核心的现代物流体系;建立科学的内部管理体系;加强现代物流人才培养。

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九、石墨稀概念股中的次新股？

石墨烯和次新股暗流涌动

次新股已经炒过不会起来

石墨烯盘整后会拉高

十、物流成本的概念？

物流成本是以物流活动的整体为对象的。物流成本是进行物流管理、物流合理化的基础。如何降低物流成本是物流部门的传统课题，把物流管理的历史叫做降低成本的历史也绝非言过其实。在竞争加剧的市场背景下，如何使企业效益最大化是所有企业家们最关心的问题

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