招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、兴业银行、光大银行、浦发银行各自特点以及未来发展潜力如何？

一、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、兴业银行、光大银行、浦发银行各自特点以及未来发展潜力如何？

这篇文章我着重从招行的一些非金融场景特点和展望来讲吧，如果大家感兴趣的话，后续我再说说浦发银行。

我们都知道，随着互联网时代的到来，现在数字化营销几乎成为每家银行的主题了。

不论是题主说的这些知名的商业银行还是一些地方名不见经传的小银行，都要做数字化。

就先得出这么一个结论吧：数字化营销与转型是所有商业银行未来发展的趋势。

有了这个基础，我们再来谈谈招行在这样的背景下，是怎么做的，有哪些特点。

首先要了解一点，招行成功重构零售金融的商业逻辑与模式，实现了“卡时代”向“APP时代”的跨越转变。两大APP（招商银行、掌上生活）不断丰富的场景生态起着至关重要的推动作用。

一、生态布局

目前，招行非金融生态已覆盖政务、便民、出行、旅游、快递、购物、外卖、文娱、教育、健康等多个高频生活场景，其中“两票”（饭票、影票）服务打通了“招商银行、掌上生活”两大 APP，链接了全国300多个城市的餐饮、影视商家，成为亿万用户的品质生活选择。

截止2019年末，全国饭票合作商户超过10万家，年销量突破80亿元，在线影院数过万；招行成为全国第三大的影票销售平台。

二、渠道布局

通过调研发现，招商银行在非金融场景建设时，将两大APP作为主阵地，在两票、商城、出行、车主服务等重点场景领域，实现了两大APP“双轨并行”，即用户无论使用哪个APP均可享受此类服务；而微信端公众号、小程序主要通过活动形式推广两大APP场景服务，实现多渠道引流获客。

两大APP：深耕高频场景，打造便捷式掌上生活圈

招商银行APP设生活服务专区，围绕“便捷生活、缴费充值、美食娱乐、品质购物、车主生活”等维度提供缴费、饭票、影票、商城、打车、快递、证件照、洗车、购车等服务。

掌上生活APP则致力打造品质生活，服务既包括手机银行APP提供的缴费、两票、出行等服务，又涵盖了健康、教育等场景。

在相同场景方面，两大APP针对服务选择不同的合作商，如外卖服务手机银行合作商为饿了么，而掌上生活APP合作商为美团外卖；另外，招商银行APP和掌上生活APP非金融场景互相融合又互为补充；而且掌上生活APP提供的场景服务涉及范围更广、内容更加精细。

根据招行2019年披露数据显示，“招商银行”和“掌上生活”两大APP月活跃用户（MAU）达1.02亿户，16个场景的MAU超过千万，招商银行APP非金融场景使用率69.80%，掌上生活APP非金融场景使用率达73.90%。

可见，两大APP实现了以各类生活场景打造银行与客户的全流程对话空间，对场景获客、提升粘客有极大的推动作用。

微信公众号：强化活动运营，实现多渠道引流获客

通过调研“招商银行、招商银行APP、招商银行信用卡”这三个微信公众号，可以看出：

• “招商银行信用卡”公众号提供美食探店、霸王餐、9元观影等场景服务，公众号页作为进入APP场景服务入口使用。
• 其他两个公众号主要提供包括抽奖、转发有礼、推荐有礼等线上拉新活动，通过活动形式在公众号推广APP场景服务。

招行以微信公众号渠道为传播媒介，使用活动运营等形式推广APP场景服务，既增强活动运营成效、扩大场景覆盖范围，又促进公众号粉丝转化为APP用户，实现线上多渠道引流、拉新。

微信小程序：围绕主体经营，多为场景服务功能入口

招行现有6个微信小程序提供非金融场景服务，其中信用卡中心开发5个，乌鲁木齐分行开发1个。

• “招商银行信用卡、招牌惠、掌上生活领券中心、招行福利”4个微信小程序围绕两票场景提供美食券、观影券、活动优惠券等服务，支付购买及领取使用需前往掌上生活APP。
• “Fortrip 境外美食”小程序提供海外餐厅订座与套餐优惠购服务。
• 招行乌鲁木齐分行与当地税务部门、社保管理部门联合开发“小招办社保”小程序提供社会保险查询、医疗账户查询服务（仅限新疆地区）。

显而易见，微信小程序主要作为场景入口，服务于两票服务、境外美食服务和社保服务，与招商信用卡中心拓展两票场景、乌鲁木齐发展城市化政务服务的业务目标一致，且微信小程序具有方便易用、易传播的特点，相较APP渠道更易使用、便于推广。

三、本地布局

根据招行2019年年报显示，截至2019年末，招行已有44家分行开通了城市专区，1403个网点建立了线上店，线上直营零售金卡及金葵花客户469万户。

“城市专区”是招商银行APP端的区域化特色经营模式，与“生活服务”区的非金融场景相比，“城市专区”由分行牵头进行场景拓展，场景生态本地化属性明显。

本地化主要体现为两方面：

▋▍一是合作企业的本地化。场景服务的合作方多为当地政务部门、企业及商户，如社保管理局、公积金管理中心、电力公司、物业管理公司、学校等，两票场景的实体商户也均为当地餐饮商户和影院商家。

▋▍二是场景服务的特色化。不同的城市专区的场景服务围绕当地的政策、产业、文化、用户需求，具备明显的区域特征，用户将定位切换至不同城市即可感受到不同的城市特色。

在本地政企合作方面，针对城市便民生活与政务服务，7个城市专区围绕当地水利、电力、通讯、物业、供暖、学校、培训机构及其他收费企业提供线上缴费服务，同时与城市社保、税务、公积金、交通等政务部门建立开放合作关系，提供社保查询、公积金查询、缴税、交通罚没等服务。

在城市特色场景方面，

• 北京城市专区上线“故宫美妆”，可一键下单购买故宫彩妆系列各类产品，独具北京文化特色。
• 上海城市专区提供“魔都云看房”服务，用户可在APP上体验不一样的魔都气息。
• 广州、深圳城市专区提供香港船票查询与预订服务，为广、深两地用户往返香港提供便利。
• 杭州城市专区的杭州大剧院、健康嘉兴、西湖游乐、义乌商品城缴费等场景服务独具浙江特色。
• 西安城市专区的红色旅游专区凸显西安红色旅游文化，本地化特色更加明显。

此外，APP城市专区内还设有不同的“服务专区”，彰显各个城市在场景布局上的差异性。如：

• 北京城市专区设“葵花籽俱乐部”，提供启蒙教学、小初高在线课程等在线教育服务。
• 上海城市专区设“特色服务”区，提供超市、电商、餐饮、大牌电子礼品卡，为用户日常生活提供便利。
• 广州城市专区通过“社区专区”提供美食购物、家庭教育、家庭健康、家居服务等多个场景服务。
• 深圳城市专区在“智慧生活”模块提供外卖、打车、家政、证件照、快递、来电充电宝等日常服务。
• 成都城市专区设有“出国专区”，为出国留学人士提供签证、机票、留学顾问、公开课等服务。
• 西安城市专区通过“轻松一课”汇集线上云课堂、勤学教育、清北名师课等教育服务。

本地化场景布局基于城市生活和服务，更贴近用户的实际需求，能有效提高用户的点击率、使用率，“网点线上店”更是打通了线上与线下的金融业务与服务。

“本地化场景”+“网点线上店”组成的APP城市专区，形成了线上+线下、金融+非金融、场景+生活的多渠道、全方位、城市化、特色化服务体系，有利于全面提升客户体验。

我认为，未来的银行场景金融，肯定是以线上渠道为主、线上线下协同的渠道服务为纽带，将银行服务融入到客户的场景化应用中，构建C端智慧生活场景，包括各类零售类场景、智能生活场景、社交场景等，为全量客户提供全方位服务。

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二、光大银行用途？

光大银行信用卡有哪些你不知道的用途？

　　1.购物消费

　　购物消费是信用卡最基本用途，这项功能持卡人基本都了解。具体使用是持卡人可以在可受理信用卡的任何商业机构或网点进行消费结算，持卡人凭卡消费，无须即时支付任何费用，只要出示信用卡即可，收银人员通过使用POS机对交易进行处理，持卡人消费的账款可以即时或延时从使用卡帐户中转入商户帐户，从而完成购物或支付行为。

　　另外，在酒店或饭店支付房费时，持卡人还可以通过刷信用卡预付权的方式来免交押金，如一次性冻结1000元，退房时再根据实际消费进行结算。

　　2.小额信贷

　　先消费再还款，这就是小额信贷。如果有用户着急用现钱，又该怎么办？多数人会想到向熟人借钱，等资金回笼或是发工资后再还款。那么为何不向银行借款呢？既方便，又不用那么难于开口。

　　信用卡的最主要功能就是透支功能，根据申请人的信用情况核定一个信用额度，申请者可以在这个额度范围内透支消费。比如你的还款日是每月12日，那么你在12日之前的消费在本月最后还款日30日前还清就可以了；如果你在12日以后消费，在下个月的月底还款就可以，这样可以获得更多的免息时间。举个例子：消费5万元，享受最长50天免息期，按当前短期5.6%的贷款利率算，仅一个免息期，即可省下400元左右的利息。

　　此外，信用卡还有取现功能，不过要按天收取较高的利息，而且每天取现也有一定限额，一般不提倡使用此项功能。

　　3.节省开支

　　“信用卡有记账理财功能。每月月底银行会寄一张消费帐单给信用卡用户，持卡人每期的帐单都清楚地记录了本月生活开支用在什么地方、有没有超额，使下个月能进行合理的调整。”另外，为了增加客户粘度，银行也会经常举办购物刷卡赠送礼品活动，持卡人也能省一笔钱。

　　4.分期付款

　　随着电子商务的发展，目前很多电子商务网站和信用卡发卡方合作，购物可以选择分期付款，且期数少时无手续费。这样既能买到自己心仪的物品，又能降低经济压力。同时，延迟还的现金，还可以用来投资赚收益。

　　5.资信凭证

　　由于信用卡一般是发卡机构根据申请者的社会身份地位、经济实力、购买消费能力、信用等级等标准来发放的，因此卡片一般按照持卡人的资信水平划分为不同的等级。信用卡还具有信用购买的功能，因此信用卡在很多场合都可以作为持卡人的一种身份地位象征，一种资信程度的体现。例如白金卡以上等级的信用卡通常具有很多高级别的附加值服务，包括VIP服务、全球机场贵宾礼遇、特约商户折扣等等。

　　信用卡的信用凭证用途已经逐渐显现。拥有一张信用卡，你的还款记录也可体现持卡人的信用

三、光大银行资料？

中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于2010年8月在上海证券交易所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。

四、乐山光大银行？

广发银行在四川省内，除了眉山有一个网点，其他网点全部都在成都，总的网点数量也很少，现在就12个，所以乐山没有广发银行； 光大银行目前在四川只有成都、绵阳、自贡三市有营业网点，所以乐山也没有光大银行。

五、光大银行级别？

没有行政级别。 中国光大银行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。

六、光大银行隶属？

中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。总部设在北京，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。

    光大银行于1997年1月完成股份制改造，成为中国国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行，所以从他的性质上看，依然是国有控股企业，其身上打上了深深的国企烙印。

    它的业务经营范围为是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。

七、光大银行待遇？

光大银行员工福利待遇点评：

客户经理实习工资不高，转正后视具体岗位与业绩而定。三月到六月间需要参加不少于两个月的实习，且实习没有工资。

本科生三个月的试用期，研究生半年的试用期，研究生试用期1500元/月，转正后据说拿的最少的员工待遇也是8w/年，貌似是税前，

收入和你的绩效挂钩，当然这个也应该讲的是研究生的客户经理，因为只有客户经理才存在绩效问题，柜员是不存在这个问题的

八、光大银行地址？

中国光大银行总部位于北京市西城区太平桥大街25号光大中心。

中国光大银行践行金融央企国家队、财富管理专业队、民生服务先锋队使命，立足新发展阶段、贯彻新发展理念，积极服务构建新发展格局，聚焦“打造一流财富管理银行”战略愿景，不断提升高质量发展能力。

多年来，伴随中国经济和金融业的发展进程，中国光大银行品牌形象和市场价值不断提升，在为广大客户和社会公众提供优质金融服务的同时，实现良好的经营业绩，已成为一家运作规范、颇具影响力的上市银行。

截至2022年6月末，中国光大银行在境内设立分支机构1,786 家，机构网点辐射全国150个经济中心城市，覆盖全部省级行政区域。境外设立香港分行、首尔分行、卢森堡分行、悉尼分行4 家分支机构和东京代表处，澳门分行设立申请已获澳门特别行政区政府批准。在2022年“全球银行1000强排行榜”中，位列第27名，比上年提升5个位次。

九、光大银行云缴费需要光大银行的卡吗？

光大银行云缴费需要光大银行的卡，你需要在光大银行的网银中进行缴费，你也可以去银行的柜台，让银行的工作人员帮你进行一下缴费，都是可以的。

无论采用什么样的方式缴费，只要到最后缴上就可以了，如果不缴纳欠费的话，会影响到你的卡的正常使用的。

十、光大银行属于几类银行？

中国光大银行是全国性股份制商业银行。

中国光大银行成立于1992年八月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行。中国光大银行2010年八月在上海证券交所挂牌上市，2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。

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