一个优秀的人,要具备哪些特点?

调查问卷显示，约有56%的杭州企业家们认为，青年创业资金来源应是“自己积蓄”，约有47%的杭州企业家们认为，创业成功的最大因素是“自身营销及管理能力”，同时，值得一提的是，在这个问题上，10%的企业家在自填选项中不约而同地填写了“诚信”两字。

原始“米”靠自己找

“巧妇难为无米之炊。”没有资金，再好的创新技术也难以化为现实的生产力。资金是青年创业要翻越的第一座大山，因此，很多创业选择“融资”，烧别人的钱圆自己的梦，对此，企业家们表纷纷示“反对”。

“我坚决反对借钱开公司。”杭州家和智能控股有限公司董事长方正平说，创业者的原始创业资金应靠自己去找，最好是依靠自己的积蓄，靠自己赚的每分钱去“生钱”，“这样才会让自己珍惜对每分钱的投资”。

如何积累资金？对此，杭州海威集团董事长吴坚建议创业者们“边打工边创业”，这种方式是利用自己的专业经验和资源，在上班时间外进行创业尝试和增加收入，“这种创业方式是风险小，但应处理好本职工作与创业的关系。

成与败的关键：人才

创业的主体是创业者本身，只有创业者本身具备创业眼光、胆识等要素才能成功

“一个优秀的创业者要具备‘脑筋、资金、人脉’三方面条件”，杭州邦达物流有限公司董事长孙震认为，“自身营销及管理能力”包括天道酬智、地道酬勤、人道酬诚，这三方面达到要求了，创业成功才有可能。

而杭州市经济建设规划院院长助理周新宏，把“自身营销及管理能力”解读为：在细分和个性化服务中把握机会。“集盯住某些顾客需要就会有商机”，每个人或企业都的需求都是有差异的，如果说，创业者能时常关注某些人的日常生活和工作，根据细分市场特点提供个性化、专业化服务，就会找到商机和创业切入口。杭州山科智能科技有限公司总经理李郁丰认为，创业，要寻找适合自己的行业，寻找客户在哪里，有什么需求，同时，还要依靠团队合作的力量，合作才能成功。

这一观点也得到杭州三替集团有限公司总经理陶晓莺的认同，她提醒创业者们，要从客户需求中发现市场，并以自己经历为例，为满足客户美化阳台的需要，他们从欧洲引进矮牵牛花进行培育，推向市场后获得顾客欢迎，“要做行业的先行者，积极从客户需求中发现商机。

创业保驾护航者：诚信

在“创业成功的最大因素是什么？”的问题上，10%的企业家在自填选项中不约而同地填写了“诚信”两字。

“创业成功的秘诀就一个，诚信”杭州绿盛集团有限公司董事长林东认为，成功就是在诚信的基础上，尽一切可能去认识、结交各种不同产业、不同区域的有识之士。这样有了充分的信息来源，确保了创业成功的持久性。“如果在你周围或全球有很多各行业的好朋友，那你就有拥有充分的信息来源”，林东认为，如果创业者能把这些资源进行整合，就能整出新的东西来，“那成功就一定属于你的。

而杭州三替集团有限公司总经理陶晓莺认为，创业者必须是个诚信且勇于负责的人，任何人，任何企业都不能保证自己的产品、自己的服务不会出问题，出现问题怎么办，那就要勇于面对问题，敢于负责任.。

年轻人创业路

积累创业经验。年轻人欲创业，资金并非最重要，重要的是敢想、敢冒险，善于学习、善于从实践中获得经验。年轻人最大的资本是可以毫无顾虑地做很多事情，这是一种积淀。因此，年轻时应多学点东西，多尝试有用的工作。

创业前可尝试做业务员，但不要选择待遇优厚与招若干名业务员的公司，因为前者的薪水固然高，但需求量往往不大或不被认可。运作良好的公司必然有自己的营销体系，能拿多少钱完全取决于市场容量与占有率，再加上个人的勤奋与努力，这往往有一个比值，也就是提成。所以，应该去寻找能告诉你付出多少努力能拿到多少钱的公司。至于后者就更不能去了，那种工作纯属“碰运气”。运作良好的公司必然有自己的财务体系，多一个人就须多发一份工资，而市场是有限的，需用多少人，老总心中都有数。好的业务员善于分析、善于总结和善于与客户打交道，从顾客的角度想问题、做事情。前提就是勤奋，只要多用心、肯吃苦，业绩肯定会上去。这是为创业积累经验。

在此过程中，有了好想法，就应立刻去做。只要自己尝试、摸索，才会知道这个想法究竟有多好。即使失败了，也能从中学到很多东西。结果固然重要，但更重要的是你做了，在此过程中学到很多东西，这就是资本，就是财富

学会区分客户

把所有人都当作销售对象是战略性错误，创业者要分清谁是重点客户，谁是一般客户。重点客户应该重点照顾，要了解清楚他们是谁、什么状况、关心的利益点在哪儿、购买本产品的最终用途是什么。并以此为中心，比竞争对手更好地服务他们，例如：更合适的价格、差异化的产品、便利周到的服务、热情的沟通等。我的经验是：业绩主要来源于老客户，大部分的工作应是服务老客户，然后才是开发新客户。不要奢望占有整个市场，找到并服务好认可我们的客户就已经是成功了。

要有市场意识

1000元钱在手中就是1000元钱，但流通到市场中就是变数，可能会增值，也可能会贬值。这就要看创业者的眼光与头脑。年轻的创业者可能不熟悉市场，但必须要有市场意识，学会市场化运作。例如，通过推销、促销、广告、宣传等方式将产品推广到公众心中；通过整合市场资源实现成本最小化和效益最大化，这样，创业企业才能在激烈竞争中站稳脚跟，并茁壮成长。

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