2014年初,京东开始初涉医疗健康业务。2016年,京东已经逐渐成为行业内有影响力的在线药品零售商,刘强东也开始构思京东健康的雏形。在刘强东的决议下,京东健康正式开始独立运营。就如何做健康业务这个问题,刘强东认为——干就要干得彻底,如果京东要进入健康产业,就要从零售体系剥离出来,按照医疗健康行业的规律来发展。这才有了京东健康“以医药及健康产品供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理企业”的战略定位。
京东医疗健康业务开始的时间是2018年。
1.因为京东宣布成立医疗事业部的时间是2018年6月,而该部门的职责就是负责京东医疗健康业务的开展。
2.此外,京东在2018年还推出了医药电商平台京东健康,并开始提供在线问诊、药品配送等服务,这也印证了京东医疗健康业务开始的时间是2018年。