管理学作业:企业唯一有效的定义:是创造顾客(企业为什么要考虑顾客的利益?)

213 2025-01-17 00:04

一、管理学作业:企业唯一有效的定义:是创造顾客(企业为什么要考虑顾客的利益?)

著名管理学家彼得·德鲁克提出企业目标唯一有效的定义是创造顾客。无可否认,企业的存在,需要的是市场为依托。市场,讲到底就是顾客量。我们常听到开拓市场的语句,讲白了就是创造顾客,企业赢得了顾客,便拥有市场。传统的企业生存的目的是追求利益最大化。现代企业中由于企业制度的变迁,人们更为注意企业在发展过程中寻求长期稳定的利润,这样就需要企业讲诚信、有社会承担意识、有品牌意识,要让品牌成为货真价实的标志。企业家必须要有长远的目光、品牌规划的意识和大局观。而不只着眼眼前,做一些捡了芝麻丢了西瓜的短期行为,否则企业之路只会越走越窄,甚把企业带入绝境。

市场经济中成功和挫败的历史反复告诉我们一个最为简单的游戏规则:守诚者得市场,失信者失人心。2000年南京有个饮料企业,由于他们的产品上市时营销得当,该产品在市场上非常火爆,以至供不应求,但企业却没有更多原料提供生产。为了解决这个供需矛盾的问题,他们低价收购未经检测合格的原料,暂时缓和供需紧张的状况,不巧却在一次电台和检测部门的联合检查中,被评定为不合格产品,引致经销商全部退货。该产品最终以全线告退而草草收场。所谓:机关算尽太聪明,反误了卿卿性命。这种建立在缺乏诚信、缺乏社会责任、没有品牌意识的企业短期行为,就这样毁掉了这一市场新宠儿的美好前程,再好的策划也是白搭!

又如南京一个拥有70年悠久历史的老字号—冠生园,一个有口皆碑的著名食品企业,因为大量使用霉变及退回馅料生产月饼,走上一条盲目短期行为的不归路之路。南京冠生园的破产与其说是经营的破产,不如说是信誉的破产。

所谓欲修其身,必先正其心,企业家的职业道德和做人风范应该被着重强调,作为企业的舵手其个人品质,最重要的是诚信,若然没有诚信观念,其他的说法无疑是心口不一,夸夸其谈。灭六国者,非秦也,两起案例足以警醒企业:市场已经进入微利和买方时代,企图通过一次冒险或赌博就可以成就财富的梦想已成过去,欺诈可能暂时蒙蔽消费者的双眼,但最终会被市场淘汰出局。正如韩国现代集团创始人郑周永所言:一个企业、一个人,事业受挫,可以爬起再干,还有复兴的机会,而一旦名誉扫地,丧失信用,就永远不得翻身。

著名的经济学家吴敬链也指出,信用是现代市场的经济的生命,是企业从事生产经营活动一个必具要素,有着真金白银般的经济价值。诚信是一项重要的无形资产,建立在诚信基础上的企业的文化向顾客传递的信息不止是产品形象,价值理念。它更能使顾客体会到被尊敬的愉悦,同时又反过来使企业受到顾客青睐与推崇,提升企业的竞争优势。

企业要永续经营,就必须摒弃杀鸡取卵,竭泽而渔式的短期行为,只有赢得顾客理解与支持才能实现长期稳定的利润和发展,在发展了自身的同时又对社会作出贡献,形成良性循环,达至双嬴,企业才能走得更稳、更远。

二、上了六年班,公司买了社保没买失业险,现公司要我下岗,公司该赔偿吗?怎样陪?

1、按劳动合同法,从2008年1月1日起任何用人单位都必须与劳动者签订劳动合同。规定用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。最长应支付11个月双倍工资。超过一年仍未订立书面劳动合同,则视为用人单位与员工已订立无固定期限劳动合同。自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。所以,你只要有证据表明你与公司建立了劳动关系,就可要求公司赔偿。 2、社会保险是政府通过立法强制实施,由劳动者,劳动者所在的工作单位或社区以及国家三方面共同筹资,帮助劳动者及其亲属在遭遇年老、疾病、工伤、生育、失业等风险时,防止收入的中断、减少和丧失,以保障其基本生活需求的社会保障制度。社会保险由国家成立的专门性机构进行基金的筹集、管理及发放,不以赢利为目的。一般包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险。可见,你可以要求公司补缴社保的。 3、劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的,用人单位必须支付经济补偿金。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

三、“太平”和“太保”都是太平洋保险的简称吗?

一个是中国太平洋人寿保险股份有限公司,另一个是太平人寿保险有限公司。

两者的区别是,前者为太保集团控股的子公司,另一个是独立法人。

四、现代跨国公司收益情况简析

大点的一块5一个月,小点的8毛

五、历史遗留原因导致公司的大型机械设备未能入账,现如何才能使其变成公司合法的固定资产?

要按照新准则来做

借:固定资产

贷:以前年度损益调整

借:以前年度损益调整

贷: 应交税费-应交所得税

借:以前年度损益调整

贷:利润分配-未分配利润

固定资产的成本按照重置成本计量,次月开始提折旧

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